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Título
Text copied to clipboard!Analista de Dados de Clientes
Descrição
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Estamos à procura de um Analista de Dados de Clientes altamente motivado e detalhista para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá uma forte capacidade analítica e será responsável por coletar, analisar e interpretar grandes conjuntos de dados relacionados aos nossos clientes. Este papel é crucial para ajudar a empresa a entender melhor o comportamento do cliente, identificar tendências e oportunidades de mercado, e melhorar a experiência geral do cliente. O Analista de Dados de Clientes trabalhará em estreita colaboração com as equipes de marketing, vendas e desenvolvimento de produtos para fornecer insights baseados em dados que informem decisões estratégicas. Espera-se que o candidato tenha experiência em ferramentas de análise de dados e seja capaz de comunicar suas descobertas de forma clara e eficaz para partes interessadas não técnicas. Além disso, o candidato deve ser proativo na identificação de novas fontes de dados e métodos de análise que possam beneficiar a empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Coletar e analisar dados de clientes de várias fontes.
- Interpretar dados e identificar tendências e padrões.
- Desenvolver relatórios e apresentações para comunicar insights.
- Colaborar com equipes internas para melhorar estratégias de negócios.
- Monitorar e avaliar a eficácia das campanhas de marketing.
- Identificar novas oportunidades de mercado com base em dados.
- Garantir a precisão e integridade dos dados.
- Propor melhorias nos processos de coleta e análise de dados.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Graduação em Estatística, Matemática, Economia ou área relacionada.
- Experiência comprovada como Analista de Dados ou função similar.
- Conhecimento avançado de ferramentas de análise de dados (ex: Excel, SQL, Python).
- Habilidade para interpretar dados complexos e apresentar insights claros.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
- Conhecimento de ferramentas de visualização de dados (ex: Tableau, Power BI) é um diferencial.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que você usou dados para resolver um problema de negócios?
- Quais ferramentas de análise de dados você tem mais experiência?
- Como você garante a precisão dos dados que analisa?
- Pode dar um exemplo de como você apresentou insights de dados para uma equipe não técnica?
- Como você lida com grandes volumes de dados?
- Qual é a sua experiência com visualização de dados?
- Como você se mantém atualizado com as tendências de análise de dados?
- Pode descrever um projeto de análise de dados do qual você se orgulha?
